258：自行解决

　　 遇到一群这么不讲道理的客人，我真的是很无奈。又不能和他们吵，不然他们动不动就要投诉这，投诉那的，闹起来更麻烦。我心里憋了再多的火，也只能笑脸相迎，耐心的对待。

　　 这些人七嘴八舌的围着我吵，我的头都大了。我只好跟他们说，让他们先等一下，我看看能不能调一些双人间出来。我让刘芳先帮着安慰一下客人，我就跑到了客栈外面给刀疤打了个电话。问他那边有没有多的双人间，夫妻多不多。

　　 刀疤的团队和我不是住在同一家客栈，我心想着他那边要是能协调得过来，那我就能够解决好我这边的事了。

　　 “不行啊，我这边刚刚分完，夫妻也不少，都闹了半天才搞定。你也不用去问李萍萍他们了，我已经问过了的，她们也都分完房了。她们还算运气好，客人没怎么闹。”

　　 “艹！那老子怎么办，这些狗日的一个个都吃了枪药一样的，都他吗没一点素质。”我忍不住抱怨道。

　　 “那我也没有办法了，你自己看着办吧。这些鸟人，不能惯着他们的。”

　　 我挂了电话之后，无奈的摇了摇头，走进了客栈里。我的客人都围在了刘芳的旁边，还在吵个不停。我看了下时间，尼玛的，都已经来了半个多小时了，我们连房间都还没有分配好。

　　 “夏导，你到底要怎么解决？”一个客人看着我问道。

　　 “大家听我说一句，我刚才也打电话帮大家去找房间了，实在是找不到了。出来玩都图个开心，没必要闹得不愉快。这里的条件，我在来的路上就跟大家说过了，也让大家有了心里准备，但大家还是要闹，我也很为难。大家都是深圳这种大城市里来的，我相信你们都是有素质的人，有爱心的人，只是一个晚上而已，大家就将就将就吧。”

　　 我是真的没有办法了，话也只能说到这个份上了，如果他们还要闹的话，那我也只能是用不惯着他们的做法。

　　 “我不管你们谁分开，反正我们两口子不能分开睡，得在一个房间里，而且必须是双人间。”之前那戴眼镜的男人，很嚣张的道。

　　 “你们能要双人间，那我们也要双人间，我们出的钱都一样，凭什么你们能，我们就不能？”他的话刚说完，另外一个男的就不乐意了。

　　 这下子，他们倒不针对我了，反而是客人之间相互吵起来了。刘芳趁机从人群里逃了出来，冲着我很无奈的摇了摇头。

　　 刘芳在我身边低声跟我说，这群人真的素质差，这么好说歹说都说不听。

　　 “团里总会有那么一些个老鼠屎，要搅得大家都不安宁的。”我苦笑道。

　　 我看了看这群人，他们越吵越烈，再不解决的话，我觉得他们都得打起来了。我拿着刘芳的扩音器讲了一句，我说大家都别吵了，你们这么吵永远都解决不了，只会越吵越僵。要是你们还信得过我的话，就听我的安排，房间我怎么分，你们都不能有意见。当然，我也会尽量把是夫妻的安排到双人间里。但是双人间有限，有的夫妻肯定是要分开的。

　　 他们听我这么一说，大多数人不吵了，也有少数的人还不同意，说这样不行，会不公平。

　　 “都别吵了，就听夏导的安排，他怎么分我们就怎么住好了，也就一个晚上，都是老夫老妻的分开一个晚上也没有什么。”

　　 总算是有人说了句公道话，我也就松了口气。

　　 我优先把双人间分给了一些老年夫妇和一些早就提出了特殊要求，得住在一起的。剩下的就只能是分开住三人间。分配完之后，那戴眼镜的男人又吵起来了，因为我把他们夫妻给分开了。他一吵起来，其他没有拿到双人间的夫妻也跟着起哄了。

　　 “我们必须得住双人间，没有我们就不住，我要投诉你们，什么破旅行社，不会提前把双人间都定下来？”

　　 这倒不是我故意针对他，而是双人间确实不够，但房间一分，轮到了他们只能分开了。而且我在来的路上给他们提醒的时候，他也没有提前给我说，一定得住在一起。

　　 再说了，这里的客栈，都是农家客栈，本来就双人间少，三人间多，就算我们公司想把所有的双人间都包下来，人家客栈老板也不同意啊。都留下三人间，鬼才愿意这么做生意呢。

　　 “这位大哥，还有你们几位一定要双人间是不是？这样吧，我这里双人间确实拿不出来了，我把房费退给你们，你们自行去解决住宿，你们看行不行？”

　　 我强忍着心中不爽，看着他们微笑道。

　　 “行，那我们先去找房间，等找到了你再把房费退给我们。我一定得投诉，你们这服务实在是太差了。”这眼镜男很是嚣张，一脸蛮横的走出了客栈，其他几个闹的也跟着他走了。

　　 “他们要是还找得到双人间，我这客栈都送给他们。这个时候，莫说是双人间，连个铺位都找不到了。”客栈的老板都看不下去了，在一旁冷笑道。

　　 我无奈的摇了摇头，遇上这种客人，你能怎么办呢？要是一味的委曲求全，他们照样闹得很厉害，不依不饶的。倒不如直接给他们来点狠的，让他们自己去解决。

　　 要是能解决自然最好了，解决不了，还是得来求我。像这种旅游黄金周，他们要是能解决的话，我这导游我都不干了。

　　 快吃晚饭的时候，眼镜男他们跑回来了，气呼呼的跟我抱怨说，这什么鸟不拉屎的破地方，连个像样的酒店都没有，早知道就不来这里了。

　　 我早就料到他们是解决不了的，看到他们无功而返，我的心里很鄙夷他们。不过，我的脸上却笑着说，我在来的路上就说了，这个地方开发得还不成熟，资源有限，就这样的环境，能有这样的客栈住就不错了。

　　 眼镜男告诉我，他们连农民家里都找了，好些游客都是在那些农民家里打地铺的。