083:找茬
离开顾经理的公司,我的心里骂了句,艹!什么玩意,要不是看你是客户,老子才懒得这么低三下四的。和气生财,生他妈的蛋。
不过这也只是心里骂骂了,毕竟是做生意,求别人才能赚钱。
回到公司里,我把这事跟刀疤说了。刀疤说这种鸟客户,不要也罢。最低底线是收百分之七十,想只给一半那就拉倒不要。
我仔细想了想,如果对方只给一半的团款,还是可以操作。问题是万一对方不给尾款,那就得亏。我赚不赚钱倒是其次,重要的是不能让公司亏。
不然的话,我在公司混不下去不说,还得赔钱给公司。我就算再怎么想要拿下这个单,也得考虑一下后果。这么一想,我也就不怎么着急要签下这个客户了。
过了两天,顾经理给我打来了电话,让我去签合同,说是同意给百分之七十的团款。这次我没有一个人去,我把刀疤喊上了。毕竟他比我要有经验一点,万一有什么差错,他也能在旁边帮衬着。
不过,出乎我意料的是,这次签合同非常的顺利,顾经理并没有提什么要求。
顾经理公司这个团,人数多,我和刀疤都得出去带团。尤其这个单是我签下来的,我生怕途中出什么差错,尾款收不回。所以,我的心里很紧张,也做好了各种准备,预防意外发生。
我的地接导游是个女的,叫刘芳。一米六的个头,卷发,穿着一条黑色的小热裤,腿挺白的。
“刘导,这个团得带好点,不要乱来。”一见到她,我就给她打了个招呼。我不想因为她坑客人,而使得客人回去之后投诉,不给尾款。
她一听,脸就拉了下来道:“夏导,你什么意思?带团不赚钱,我喝西北风去?”
我笑了笑道:“你先别生气,我的意思是,钱可以赚,但别太狠了。”
她冷笑了声,说知道了。
晚上我和刀疤住在一个房间,我怎么都睡不着,心里老是想着客人的事。也许这是我第一次带我自己签的客人,特别看重的缘故吧。
“色鬼,你别老翻来覆去的,不就是带个团么?”刀疤坐在了床上,看着我道。
“我是担心这边出什么问题,到时候团款收不回来。”我丢了根烟给他,自己也点了根烟道。
“我找的都是有经验的导游,放心,出不了什么问题的。”刀疤抽了口,淡淡的道。
“我就怕这些有经验的导游,把人坑得太狠了。”
“你要这么想,我就真没话说了。要死鸟朝天,你想那么多有卵用。要是实在睡不着,不如我带你去巷子里转转?”刀疤看着我嘿嘿笑道。
我摇了摇头,说不去了。我这会哪有心思钻什么巷子,就算不担心客人的事,我也不想去钻巷子的。
我担心了一晚上,第二天吃早餐的时候,客人中有人就和导游吵起来了。
“这吃的都是什么东西?给猪吃的吗?”一个年轻的男人指着刘芳的鼻子骂道。
我赶紧过去看了一下,客人吃的都是很正常的团队餐。而且因为是我做全陪过来的,也给刘芳打过招呼,餐费一分都没有扣。这客人硬要说得这么难听,我就觉得他是有点故意找事了。
“大哥,我们这里的早餐都是吃这些。除非您在深圳吃的是海参鲍鱼,那我们这可没有。如果您觉得早餐不合口味,我们这虽然没有海鲜,但有野味,要不您买点让厨师做了试试?”
刘芳看着他笑了笑道。
“我们交了钱,要吃野味你还让我买,你他妈的是不是嫌坑钱坑得太少了?”这男的恶狠狠的瞪着了刘芳道。
“大哥,您是交了钱,可你们团队的早餐钱就是八块一个人。整个张家界,我出十块,您要是能给我买份带野味的早餐来了,我就请你顿顿吃野味,行不行?”
刘芳的脸色有些冷了。
“你要我去买早餐,那还要你这导游干嘛。我们出了钱,你们就得服务好,这种猪食老子不吃。”那男的把筷子往桌子上一砸道。
我在一旁都听不下去了,这客人明显是故意找茬。导游又不是你的仆人,你是交了钱不错,但我们也按照合同上的餐费标准给了早餐,并没有错。你还在这里吆五喝六的,把自己当上帝,就八块钱的早餐,你想吃啥?
“大哥,你要是觉得这是猪食,不配你吃,那您可以多花点钱去吃好的,这我也不拦着您。你交一星级的钱,还想享受五星级的待遇,可能吗?”刘芳看着他冷笑道。
我一看刘芳的脸色,就知道她是强行按捺着心中的火气,已经是有点按不住了。如果再这么争论下去的话,肯定会大吵一番。对方蛮不讲理的,我估计我和他去说也不会有什么效果。
我看了看坐在另一边的顾经理,见他一边吃着,一边在笑,我感觉这事有可能是他指使的。毕竟来的这些人,都是他手下的员工。
我突然意识到,他们故意这么闹,十有八九是不想给尾款。
我走到顾经理的面前,看着他笑了笑道:“顾经理,看您吃得这么津津有味的,看来这早餐也不是您那员工嘴里所说的猪食嘛。”
顾经理顿时被一口面条给呛住了,咳了好几下,才缓过劲来。他脸色不悦的看了我一眼道:“个人口味不一样,早餐嘛,还算马马虎虎。”
说完,他又冲着那闹事的员工眼睛一瞪道:“就你屁事多,赶紧吃。”
那员工看了他一眼,老老实实的坐到了位子上。
我看他不闹事了,心里不但没有放松,反而更加沉重了。从这件事我就感觉到,接下来的行程不好走。他们既然有心想要不给尾款,肯定还会生出其他的事端来。
我有些后悔了,不该签这个单的。我还从来没有见过这种客人,故意找茬闹事。
只是事已至此,我后悔也没有用,只能硬着头皮把团带好,争取不再出什么乱子。